Open House 2012 - Bologna, 21 Novembre 2012
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>> iscrizioni online <<
Cosa sono i minicircoli di studio?
Sono la presentazione di progetti pensati da nostri associati e promossi e supportati dalla COM&TEC. Nei minicircoli saranno descritte le idee da cui sono nati i progetti e saranno individuate le fasi per realizzarli. Con il contributo di chi vorrà aderire, in incontri successivi, si procederà con l'analisi, lo studio, la strutturazione e lo sviluppo di tutti gli aspetti per trasformarli in standard.
Cos'é ComNet
È un evento nato per conoscersi e collaborare tra imprese e professionisti. È un'occasione di confronto, scambio, creazione.
Come funziona? Ogni azienda/professionista ha l'opportunità di presentarsi attraverso un breve incontro di 5 minuti. Trascorsi i 5 minuti, si passa al successivo incontro e così via.
Al termine dell'evento, ognuno dei partecipanti avrà raccolto potenziali contatti per arricchire le opportunità di collaborazione, d'investimento, idee e progetti.
La partecipazione all'evento è riservata ai soli associati o a coloro che si iscriveranno alla COM&TEC in occasione dell'Open House.
Dato il numero limitato di posti, saranno accettate le iscrizioni secondo l'ordine di arrivo delle richieste di adesione.
Per l'iscrizione al ComNet utilizzare il modulo online compilando lo spazio dedicato.
In caso di impossibilità a partecipare, si prega di comunicarlo all'organizzazione: ComNet@comtec-italia.org.
CONDIZIONI
Per coloro che si iscriveranno alla COM&TEC in occasione dell'Open House, le condizioni di pagamento saranno quelle dei soci.
Se vuoi iscriverti all'associazione compila il MODULO DI ISCRIZIONE.
L'accesso alle aree dedicate è consentito solo dietro presentazione dell'apposito badge rilasciato al momento della registrazione dalla Segreteria che sarà aperta dalle ore 8:30.
Per i soci:
La quota di iscrizione è gratuita e comprende l'ingresso all'area espositiva, ai minicircoli e workshop in saletta, e un buono omaggio per la pausa caffé. L'iscrizione al ComNet è gratuita.
Per i NON soci:
La quota di iscrizione è di € 60,00+iva (21%) e comprende l'ingresso all'area espositiva, ai minicircoli e workshop in saletta, e un buono omaggio per la pausa caffé.
Per gli studenti (dietro presentazione del libretto universitario):
La quota di iscrizione è di € 20,00+iva (21%) e comprende l'ingresso all'area espositiva, ai minicircoli e presentazioni in saletta, e un buono omaggio per la pausa caffé.
Pranzo:
Per tutti indistintamente, soci, non soci e studenti, sarà possibile prenotare il pranzo in hotel al prezzo di €36,00 iva compresa direttamente al momento dell'iscrizione tramite modulo online.
Dati bancari per il pagamento della quota di iscrizione
Banca Popolare dell'Emilia Romagna
filiale Quarto Inferiore di Granarolo dell'Emilia - Via S. Donato, 50 40057 Quarto Inferiore (BO)
IBAN: IT84E0538736850000001261831
SWIFT: BPM01T22
>> iscrizioni online <<
Informazioni aggiuntive: per chiarimenti e/o domande contattate il ns. Coordinamento all'indirizzo mail tiziana.sicilia@comtec-italia.org.
La redazione.
visualizza la locandina delle edizioni precedenti:
Open House 2008
Open House 2009
Open House 2010
Open House 2011
Abstract océ
Titolo: The ‘Continuous Transformation Challenge' – Success strategies for (technical) information and communication as the foundation of today's and future business
Relatore: Jörg Siemes (Master of Communication Science), Head of BPO Services, Consultancy & Technology Business Services Group EMEA
Océ Technologies B.V. - A Canon Group Company
Contenuti: Product communication is not only a business asset; it is becoming the vital element for a successful business, from time-to-market of a product to the efficiency of after sales service.
Given the rapid changes in today's world, quality and speed of communication is affected in many ways, e.g. via ‘Glocalization' of business or the increasing consumer and customer engagement in IT. It needs continuous adaptation and transformation of organizations, processes, methodologies and technologies to be able to benefit from the main trends - without loosing focus, e.g. on increasing regulatory pressure.
The majority of companies has so far responded to this by optimizing their core business processes, from Research & Development via Manufacturing and Sales to Maintenance, especially from a value chain and organizational (disciplinary) perspective and focussed on costs reduction. Due to the tensed financial situation of the markets this remains a valid goal, but will not be sufficient to deliver against the agility needs of customers and markets.
Why? With the above mentioned approach a lot of ‘silos' have been created which prevent information and communication from being processed in an efficient way. The costs focus has caused a strong concentration on the internal instead of the external world resulting ultimately in lower customer satisfaction or even market shares.
Indicators as the failure rate for the implementation of Content Management Systems (above 40%!) shows limited capabilities or attention on change management and employee training.
Success strategies to master the Continuous Transformation Challenge, e.g. in technical communication, are based on the clarification and elaboration of three dimensions:
- An outside-in view on customers, business (processes) and employees
- Organizational, procedural and technological capabilities combined with performance requirements
- Shift of demand, capabilities and requirements (both internal and external) over time
Canon Business Services Group has supported several medium sized to large international companies to define and execute their success strategies, resulting in higher efficiencies throughout the lifecycle of product communication and costs savings of more than 20%. Backgrounds and highlights will be presented during the COM&TEC event in Bologna on November 21st.
Abstract Microsystem
Titolo: Non c'è 2 senza 4. quando due dimensioni non bastano passa alla quarta
Relatore: Alesssandro Leucci
Contenuti: Microsystem è un partner tecnologico per l'industria meccanica nel settore Cad/Cam, con una offerta completa di potenti strumenti software. Fondata nel 1980 a Bologna con sedi anche in Milano, Treviso, Bologna e Ancona. Nel 2005 è entrata a far parte del gruppo CIMATRON Ltd., Israeliana.
Presentazione Tera4D – partner esclusivo di Adobe e proprietaria della tecnologia 3D PDF. Tetra4D è un'azienda americana con sede a Seattle, specializzata nello sviluppo di soluzioni informatiche di alto livello tese a integrare, nel formato standard PDF, dati di progetto, dettagli di lavorazioni, annotazioni scientifiche, presupposti tecnologici o qualunque altro elemento utile ad arricchire la catena della documentazione tecnica, nella convinzione che quest'ultima riveste sempre maggiore importanza nelle applicazioni odierne.
Dati e benefici relativi all'utilizzo del formato PDF.
Presentazione della tecnologia 3D PDF.
Presentazione del prodotto 3D PDF Converter:
3D PDF Converter ™ permette agli utenti di convertire i dati CAD 3D nativi in 3D documenti PDF che possono essere condivisi a livello aziendale del software gratuito Adobe ® Reader ®.
Demo live.
Esempi per campi di utilizzo.
Riferimenti commerciali e web.
Conclusioni.
Abstract EKR
Titolo: Rendere disponibili manuali integrati con video e animazioni in iPad e Android (e PC in mobilità).
Relatore: Marco Galiazzio
Contenuti: Integrare il manuale con il catalogo ricambi. Collegare contenuti presenti in vari tipologie di documenti autonomi.
Valutazioni sulle logiche dell'accesso On-line, Off-line e Occasionally On-Line.
Valutazione comparate di alcune delle tecnologie presenti sul mercato.
Abstract KEA
Titolo: Configurazione automatica di documentazione tecnica e di prodotto
Relatore: Pertra Dal Santo
Contenuti: Il configuratore integrato nel CMS Argo di Kea risponde all'esigenza di rendere più efficace ed efficiente la ripresa di contenuti comuni multilingue, automatizzando la configurazione e la creazione di documenti specifici, finalizzati a pubblicazioni multicanale.
Funzionalità. Argo permette di gestire contenuti comuni a più documenti specifici e di marcare ogni contenuto comune, definendo gli ambiti a cui si riferisce.
Per "ambiti" intendiamo, per esempio, codici della distinta base (BOM - Bill of Materials), nomi di famiglie o modelli di prodotto, concetti legati al mercato, al destinario del prodotto, al suo ambito di utilizzo oppure al tipo di pubblicazione e al medium in cui il contenuto va pubblicato, ecc.
Il configuratore automatizza la creazione di documenti specifici, sfruttando i marcatori per riprendere in modo automatico i contenuti comuni rispondenti a uno o più criteri di selezione.
E' quindi possibile configurare in automatico, per esempio, una "guida rapida" per il canale "web", destinata al "manutentore" e relativa al "modello A" per il "mercato B".
Vantaggi. La creazione del documento autoconfigurato è:
> Guidata da criteri multidimensionali
> Istantanea
> Corretta
> Multilingue
> Indipendente da conoscenze e competenze del redattore
- L'aggiornamento e la traduzione dei contenuti comuni sono univoci
- I contenuti comuni da modificare sul documento autoconfigurato sono scollegabili dall'originale
- Il documento autoconfigurato può essere arricchito di contenuti specifici
- Il documento è esportabile per pubblicazioni multicanale
- Il configuratore supporta inoltre:
> Gestione di liste di inclusione ed esclusione di marcatori (White e Black List)
> Selezione inversa
> Avviso di marcatori non trovati.
Per maggiori informazioni sul configuratore cliccate qui
Abstract STAR
Titolo: GRIPS: Libertà redazionale
Relatore: Lorenzo Mondo
Contenuti: Le innovazioni tecnologiche che lasciano il segno raggiungono sempre due obiettivi. Da un lato, riducono i vincoli a cui il pensiero o l'azione degli uomini devono sottostare. Dall'altro, spostano in avanti il limite di ciò che si può fare o che si può immaginare di fare. In sintesi: portano libertà e semplificazione. Esiste, poi, un sotto insieme di innovazioni tecnologiche la cui portata libertaria e semplificativa è tale da trasformare i processi produttivi. Queste innovazioni sono significative perché sintetizzano il senso astratto dei concetti di libertà e semplificazione con la cruda realtà, fatta di aumento dell'efficienza, della qualità del prodotto finale e riduzione dei costi. Su questi tre obiettivi nessuno è disposto a fare molta filosofia: o si raggiungono o sono problemi.
I 15 anni di successo di GRIPS, nei più diversi settori di mercato – dall'automotive al lusso, dalla farmaceutica all'elettronica –, in Europa come nel resto del mondo ci suggeriscono che forse siamo di fronte a una innovazione tecnologica che appartiene al sottoinsieme, elitario, di innovazioni che, per dirla alla Steve Jobs, "lasciano il segno".
È certamente troppo presto per sapere se sarà così. Però possiamo chiederci, insieme, se davvero GRIPS si sta muovendo in questa direzione. Vogliamo provare a porci questa domanda nel corso del nostro intervento. Dapprima, mostreremo le ragioni per cui un redattore che impiega GRIPS è un redattore libero che si muove dentro un processo semplificato. Poi illustreremo come questa condizione permette di accrescere l'efficienza redazionale, ridurre i costi e aumentare la qualità della documentazione tecnica. Il ponte tra i due momenti è l'informazione tecnica pura, cioè quella per cui il contenuto tecnico è separato dalla forma in cui si presenta nel documento.
Abstract Pascal Kesselmark
Titolo: Technical documentation from failure to success
Relatore: Pascal Kesselmark
Contenuti: Is your technical documentation perfect? Does it fulfill all required standards and directives? Do you always deliver the documentation on time? Do you know the quality your customer gets? If your answers to all this questions are yes, then you do not need to continue to read…
And for the rest of us, here the good news: You are not alone! We all have the same or similar problems and the grass on the other side always looks greener. Klingelnberg, a medium-sized machine and tool builder had the same situation in 2008. However, we have gone a long way since then and I still would not call our technical documentation perfect, but the awards we have won for it in the last two years, prove that we are on the right track.
So what have we changed to get out of this unfavorable situation? Just everything! In my presentation, I will show you my nine steps to go towards a perfect technical documentation. This is the second company I have been implementing this nine steps and I am successful with it for the second time. So they cannot be that wrong. In addition, what also is great, it does not matter, if you are alone or in a team; if you have a publication system or just Word. Once you master these nine basic steps, you will have a very good documentation and be ahead of most other companies.
Just to get your expectations right: This is no fast track to success. If you want to have a good technical documentation, you need to invest a lot of time and energy. I cannot help you with this. However, following the nine steps, you will have some guidance and inspiration and hopefully you do not need to make the same mistakes others or I did.
Abstract Rossella Ferrari
Titolo: Medical Communication
Relatore: Rossella Ferrari
Contenuti: La comunicazione medica (o Medical communication) può essere considerata un particolare tipo di comunicazione tecnica perché svolge la funzione fondamentale di dare voce al dato scientifico.
L'obiettivo di questa presentazione è quello di illustrare le caratteristiche e le specificità della Medical communication, oltrechè i suoi scopi, ma vuole soprattutto essere un'occasione di riflessione sugli elementi comuni e tra Medical e Technical communication per cercarne le possibili connessioni.
Sono quindi descritte le principali attività, le tipologie dei contenuti sviluppati, gli ambiti e i luoghi di lavoro del medical communicator; inoltre, sono indicate le Norme di Legge che regolano le modalità con cui si svolge la Medical communication.
Come esempio di documento tecnico in ambito medico sono illustrati alcuni aspetti dei foglietti illustrativi dei farmaci.
Abstract TELNET
Titolo: La "tecnologia emozionale" a servizio della Comunicazione TecnicaRelatore: Daniele Luchi
Contenuti: Possiamo definire "Tecnologia Emozionale" l'insieme delle soluzioni tecnologiche innovative che restituiscono un'emozione all'utilizzatore/utente e che vengono utilizzate per evidenziare/spiegare un prodotto, enfatizzare un evento, catturare l'attenzione o semplicemente per gioco.
Sempre più spesso testi e descrizioni sono sostituiti da immagini e video, più dirette, più immediate, spesso più chiare. L'evoluzione tecnologia ci mette a disposizione oggi uno strumento ulteriore: la Realtà Aumentata, che consente si sovrapporre all'immagine/video informazioni digitali tramite l'utilizzo di un tablet o di uno smartphone, aprendo la porta ad esperienze "live" nuove e tutte da esplorare.
Visualizzare durante le fasi di montaggio il componente successivo sovrapposto alla situazione esistente, la possibilità di fornire informazioni al tecnico su un guasto di una macchina complessa direttamente sul punto in cui si presenta il problema, la possibilità di visualizzare prototipi tridimensionali all'interno di moderni "espositori olografici" sono funzionalità fino a ieri non disponibili.
Ma la Realtà Aumentata non passa solo attraverso apparati "mobile": ci sono "interfacce naturali" derivanti dal mondo "gaming" che sempre di più possono essere sfruttate in ambito tecnico/commerciale: si pensi al Kinect di Microsoft, sensore che permette di riconoscere i gesti ed i movimenti di chi è di fronte alla telecamera. E' possibile quindi verificare in tempo reale l'esattezza di una manovra fatta dall'utente: sfruttando questa tecnologia stanno ad esempio nascendo progetti di manichini virtuali per l'autoapprendimento del massaggio cardiaco, per il riconoscimento della postura e sull'utilizzo di attrezzatura da palestra, istruzioni per il training sulla manutenzione di impianti pericolosi o la simulazione di movimento in ambienti ricostruiti in 3D.
Abstract Paolo Tobaldo
Titolo: IEC 82079-1:2012 Preparazione delle istruzioni per l'uso. La nuova norma per la redazione della documentazione tecnica sarà lo "standard" mondiale?
Relatore: Paolo Tobaldo
Contenuti: La pesente Norma Internazionale che sostituisce la precedente EN 62079 fornisce principi generali e le prescrizioni dettagliate pe rla creazione e la formulazione di tutti i tipi di istruzioni che saranno necessarie o utili per prodotti di qualsiasi genere, da quelli piccoli e semplici, come un barattolo di vernice, a quelli grandi o altamente complessi, come una grande installazione industriale.
La presente norma elenca tutti i possibili tipi di istruzioni ai quali si possa pensare. L'obiettivo della presente Norma è la normalizzazione del modo in cui tali istruzioni devono essere preparate.
Questa Norma Internazionale può diventare un importante e insostituibile strumento per i fabbricanti di prodotti, redattori tecnici, illustratori tecnici, progettisti di software, traduttori o altre persone impegnate nel lavoro di ideazione e redazione delle istruzioni.
Dipende da noi addetti ai lavori, applicarla e farla conoscere: solo così potrà diventare lo standard mondiale.
