Primo soccorso: Principi e azioni per la risoluzione dei conflitti nel team

I membri del team di comunicazione tecnica spesso provengono da contesti tematici e culturali molto diversi per riuscire a fornire il miglior lavoro possibile.

Tuttavia, maggiore è la diversità, maggiore è la probabilità che sorgano problemi di comunicazione e conflitti all’interno o tra i team di comunicazione tecnica.

Risolvere questi problemi e aiutare i team a farlo da soli è un metodo sostenibile per aumentare l’efficienza, la produttività e, naturalmente, il benessere sul lavoro.

Sulla base di oltre 20 anni di esperienza nel coaching della comunicazione, nell’ingegneria del software e nella psicoterapia, Mathias presenta alcuni principi generali e mostra azioni concrete per aiutare i professionisti e i team aziendali a risolvere e prevenire i conflitti e a migliorare la comunicazione di squadra. Principi generali e azioni concrete funzionano sia in caso di problemi all’interno dei vostri team sia in caso di problemi tra i vostri team e quelli dei vostri clienti.

 

Descrizione del Corso

L’iniziativa proposta non è un webinar, ma un workshop dal vivo.

Dopo un’introduzione e alcune principi di base lavoreremo su almeno uno dei problemi proposti dai partecipanti durante il workshop. Insieme procederemo per risolverlo, in modo che tutti si sentano coinvolti guardando, ascoltando e apprendendo.

I partecipanti riceveranno un breve questionario circa una settimana prima di questo workshop in modo da poter perfezionare i contenuti in base alle esigenze dei partecipanti.

 

Il Formatore

Mathias Maul è per metà linguista, per metà informatico e per metà debugger di cervelli.

Dopo aver lavorato molti anni come ingegnere informatico, marketer e psicoterapeuta, Mathias si è specializzato in consulenza strategica e coaching di comunicazione per team tecnici.

Mathias insegna coaching e marketing presso le università di Amburgo e Düsseldorf.

Dal 2017 Mathias è relatore agli eventi tekom/tcworld, citato in pubblicazioni su articoli di comunicazione tecnica e sulla rivista tcworld.

 

A chi è destinato il Workshop

Questo workshop dal vivo è aperto a manager e non.

Invitiamo quindi, i team leader, i direttori della comunicazione tecnica o del post-vendita e profili simili a partecipare per massimizzare il valore di questo workshop.

 

Data e ora

Giovedì 22 febbraio dalle ore 16:00 alle 17:30.

 

Modalità

Online su Zoom.

 

Partecipazione

La partecipazione è a pagamento.
Quote di partecipazione agevolate per i Soci COM&TEC.

 

———————–

Per qualsiasi ulteriore informazione e/o chiarimento:

coordinamento@comtec-italia.org – info@comtecnica.com

Le Tue Informazioni Tecniche

Non perdere nessuna notizia importante. Iscriviti alla nostra newsletter.

Rimani aggiornato sulle soluzioni di COM&TEC per la documentazione tecnica

Inviando il modulo, accetti di ricevere comunicazioni via email da Comtec Italia. Potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni nostra email. Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy.

— Stai per essere reindirizzato —