Formazione in collaborazione con SBS per ACIMAC, UCIMAC e AMAPLAST
COM&TEC contribuisce alla formazione UCIMA, ACIMAC, AMAPLAST organizzata da SBS e COMtecnica su tematiche specifiche in ambito Comunicazione e Documentazione Tecnica.
I moduli di maggio nelle date 7, 14, 21 e 28:
Comunicazione Efficace e Scrittura Tecnica (7 e 14 maggio)
Il corso analizza casi di documentazione tecnica con criticità e problematiche di diverso tipo.
-Dal concetto di Comunicazione Efficace, ai requisiti di legge e alle esigenze di utenti abituati a tecnologie sempre più interattive-
Obiettivo del corso: raggiungere soluzioni condivise, tramite la selezione delle istruzioni e della terminologia idonee a ciascun caso, con un approccio pratico.
Dalla riscrittura alla revisione e riformulazione dei testi, dall’analisi dei testi alla struttura dei Linguaggi Naturali Controllati (LNC) e dell’Italiano Tecnico Semplificato (ITS) con le soluzioni più adatte ai vari casi per ottimizzare costi e tempi di redazione e traduzione a tutto vantaggio di aziende e utenti.
Formatori: Tiziana Sicilia - Federica Vezzani - Nicola Mastidoro
Maggiori info e dettagli qui: https://www.scuolabenistrumentali.it/corso/tn/notizia/1516/comunicazione-efficace-e-scrittura-tecnica-its-e/
La Comunicazione Visuale Per La Documentazione Tecnica (21 maggio)
La Documentazione Tecnica deve informare l’utilizzatore in modo semplice ed efficace, con testi sintetici corredati da immagini ed illustrazioni che ne agevolino la comprensione.
L’uso di metodologie e tecnologie avanzate costituisce un’opportunità per ridurre i tempi di trasferimento delle informazioni e richiesta di assistenza.
La redazione che soddisfa l’utente deve considerare la situazione attuale e rispondere alle sue esigenze.
Il corso affronta le modalità di redazione della Documentazione Tecnica in maniera visuale (foto a 360°, 3D interattivi, video, illustrazioni tecniche) e la strutturazione in portali web tecnologicamente avanzati di customer care: Visual Product Navigation, gestione ricambi 2D-3D, training, Help desk, manualistica anche interattiva e altro.
Formatori: Fabio Groppi - Marco Mirri - Matteo Montevecchi - Alessandro Pratelli - Marco Zanella
Maggiori info e dettagli qui:
Comunicazione e Documentazione Tecnica (28 maggio)
Questo modulo formativo, tramite esempi pratici, mostra come passare da un metodo di gestione della Documentazione e Comunicazione Tecnica Tradizionale ad uno più strutturato, dinamico ed efficiente.
Il corso si focalizza sul concetto di Informazione Intelligente tramite l’applicazione di metodi, processi e strumenti per rinnovare e trasformare dinamiche e strategie di crescita e sviluppo di processi, competenze e business.
Formatori: Michael Fritz - Carlo Gardini – Gianni Rimorini
Maggiori info e dettagli qui:
https://www.scuolabenistrumentali.it/corso/tn/notizia/1515/comunicazione-e-documentazione-tecnica/
Per chiarimenti e contatti: coordinamento@comtec-italia.org
